STATIC REFERENCE

আমরা বাংলাদেশের জন্য একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল তৈরি করেছি

1 lakh হলো এমন একটি পোর্টাল যেখানে আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর গেম রুম একসাথে নিয়ে এসেছি এবং bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে লেনদেন সহজ...

Evolution লাইভ টেবিলPragmatic Play স্লটbKash Nagad Rocket লেনদেনস্পোর্টস বেটিং মার্কেটমোবাইল ও ডেস্কটপ

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

কীভাবে আমরা এই পোর্টালটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করেছি

আমরা 1 lakh চালু করেছি কারণ আমরা দেখেছিলাম বাংলাদেশের অনেকেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একই জায়গায় খুঁজছেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট চালাতে চান। আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ টেবিল এনেছি, Pragmatic Play আর PG Soft এর স্লট যুক্ত করেছি এবং একটি স্পোর্টস বেটিং সেকশন রেখেছি যেখানে ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম

বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়। আমাদের লক্ষ্য ছিল একটি সহজ পোর্টাল তৈরি করা যেখানে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সরাসরি গেমে ঢুকতে পারবেন।

bKash
Nagad
Rocket
Evolution
Pragmatic Play
PG Soft

মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা কী কী এলাকায় ফোকাস করেছি

আমরা তিনটি মূল জিনিস মাথায় রেখে এই পোর্টাল সাজিয়েছি: লবির বৈচিত্র্য, পেমেন্ট রেইলের সহজতা এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের স্বচ্ছতা। নিচে আমরা এই তিনটি পয়েন্ট বিস্তারিত তুলে ধরছি যাতে আপনি...

আজ হালনাগাদ

লবি

গেম স্টুডিও মিক্স

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ও রুলেট টেবিল এনেছি, Pragmatic Play থেকে Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus স্লট রেখেছি এবং PG Soft এর Mahjong Ways সিরিজ যুক্ত করেছি। একই লবিতে আপনি ক্রিকেট ও ফুটবলের স্পোর্টস মার্কেটও পাবেন যাতে আপনাকে আলাদা সাইটে যেতে না হয়।

লেনদেন

bKash Nagad Rocket সাপোর্ট

আমরা জানি বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট সবচেয়ে সহজ পেমেন্ট পথ, তাই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রেখেছি। ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি যাতে আপনার ব্যালেন্স দ্রুত আপনার ওয়ালেটে ফিরে আসে।

পলিসি

অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সিকিউরিটি

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং প্রথম উইথড্র এর আগে একটি আইডি চেক চালাই। এই প্রক্রিয়াটি আমরা রেখেছি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং কেউ আপনার নামে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় হেল্প দেয় এবং সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে।

1 lakh is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 1 lakh platform team

পোর্টাল স্ট্রাকচার

আমরা কতগুলো গেম ও পেমেন্ট চয়েস রাখি

১২+

গেম স্টুডিও

৮০০+

স্লট ও লাইভ গেম

৩

মোবাইল ওয়ালেট রেইল

২৪/৭

লবি অ্যাক্সেস

সাপোর্ট চ্যানেল

কীভাবে আমরা সাহায্য করি

আমরা তিনটি হেল্প পাথ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের টিম সরাসরি বাংলায় জবাব দেয়। ইমেইল...

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখি

আমরা জানি আপনি আপনার টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে সহজে দিতে চান না। তাই আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা রেখেছি এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ও পেমেন্ট প্রসেসে বেশ কয়েকটি চেক পয়েন্ট যুক্ত করেছি। নিচে...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা একটি OTP পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি নম্বরটি আপনার। এই ভেরিফিকেশন স্টেপ থাকায় কেউ ভুয়া নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না এবং পরে উইথড্র করার সময় কোনো বিভ্রান্তি হয় না।

আইডি চেক প্রথম উইথড্র এ

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করার সময় আমরা একটি আইডি কপি চাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এবং পেমেন্ট রিসিভার একই ব্যক্তি। এই চেকটি শুধু একবার হয় এবং পরের সব উইথড্র অটোমেটিক প্রসেস হয়।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের পোর্টালে আপনি যে ডাটা পাঠান সেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইল পড়তে না পারে। লগইন পেজ এবং ক্যাশিয়ার সেকশন উভয়েই এই প্রটেকশন চালু আছে এবং আমরা নিয়মিত সার্টিফিকেট রিনিউ করি।

পেমেন্ট রেইল সেপারেশন

আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটি আলাদা ওয়ালেটে থাকে এবং আমরা আপনার গেম ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র প্রসেস করি। এতে আপনার জেতার টাকা আলাদা রেকর্ডে থাকে এবং যেকোনো সময় আপনি হিস্ট্রি দেখতে পারেন।

সাপোর্ট টিম ট্রেনিং

আমাদের চ্যাট এবং ইমেইল টিম নিয়মিত ট্রেনিং পায় যাতে তারা পেমেন্ট ইশু, অ্যাকাউন্ট লক এবং গেম ডিসপিউট সঠিকভাবে হ্যান্ডেল করতে পারে। প্রতিটি কেসে আমরা স্ক্রিনশট এবং ট্রানজেকশন আইডি চেক করি যাতে দ্রুত সমাধান দিতে পারি।

ডাটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডাটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমরা আপনার ডাটা ডিলিট করি এবং শুধু আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড রাখি।

আমরা কোন এলাকায় একই মান ধরে রাখি

আমরা চাই আপনি প্রতিবার লগইন করার সময় একই অভিজ্ঞতা পান। তাই আমরা সাতটি মূল জিনিস ঠিক করেছি যেগুলো আমরা সবসময় একই লেভেলে রাখি। এই লিস্টে আপনি দেখবেন আমরা...

গেম লোডিং স্পিড	আমরা Evolution এবং Pragmatic Play সার্ভার থেকে গেম স্ট্রিম নিই এবং CDN ব্যবহার করি যাতে ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে লোড টাইম তিন সেকেন্ডের নিচে থাকে। মোবাইল নেটওয়ার্কেও স্ট্রিম মসৃণ চলে এবং লাইভ টেবিলে ল্যাগ কম হয়।
ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স টাইম	bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমরা API দিয়ে চেক করি এবং সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়। পিক আওয়ারে একটু দেরি হতে পারে কিন্তু দশ মিনিটের বেশি লাগে না।
উইথড্র প্রসেসিং	আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং প্রথম উইথড্র এর ক্ষেত্রে আইডি চেক করি। দ্বিতীয়বার থেকে উইথড্র দ্রুত হয় কারণ ভেরিফিকেশন আর লাগে না।
চ্যাট রেসপন্স টাইম	আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে প্রথম রিপ্লাই দেয়। বাংলায় কথা বলে তাই ভাষা নিয়ে কোনো সমস্যা হয় না।
গেম ক্যাটালগ আপডেট	আমরা প্রতি মাসে নতুন স্লট টাইটেল যুক্ত করি এবং যেসব স্টুডিও আমাদের সাথে আছে তাদের লেটেস্ট রিলিজ লবিতে আনি। আপনি সবসময় লবির নতুন সেকশনে এই মাসের গেম দেখতে পাবেন।
মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক	আপনি মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই একই লগইন ডেস্কটপেও কাজ করবে এবং ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রমো স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে একই থাকবে। আমরা একটি সেন্ট্রাল অ্যাকাউন্ট সিস্টেম চালাই তাই সিঙ্ক অটোমেটিক।
প্রমো টার্মস স্বচ্ছতা	আমরা যখন কোনো প্রমো চালু করি তখন টার্মস পেজে ওয়েজারিং, ম্যাক্স বেট এবং এক্সপায়ারি ডেট স্পষ্টভাবে লিখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী শর্ত পূরণ করতে হবে। কোনো লুকানো ক্লজ রাখি না।

কোন জিনিসগুলো আমাদের চিনিয়ে দেয়

আমরা চাই আপনি বুঝতে পারেন 1 lakh পোর্টালে ঢুকলে কী কী দেখবেন এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের আলাদা করে। নিচে ছয়টি এলিমেন্ট দেওয়া হলো যা আমাদের ব্র্যান্ড...

মাল্টি-স্টুডিও লবি লেআউট

আমরা লবিতে Evolution লাইভ টেবিল, Pragmatic Play স্লট এবং PG Soft গেম আলাদা ট্যাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত চয়েস করতে পারেন। প্রতিটি স্টুডিওর নিজস্ব থাম্বনেইল আছে এবং আপনি ফিল্টার করে শুধু লাইভ গেম বা শুধু স্লট দেখতে পারবেন।

বাংলা ইন্টারফেস ও সাপোর্ট

আমরা লবি মেনু, ক্যাশিয়ার সেকশন এবং FAQ পেজ বাংলায় লিখেছি এবং আমাদের চ্যাট টিমও বাংলায় কথা বলে। আপনি কোনো জায়গায় ইংরেজি পড়তে সমস্যা হলে আমাদের জানাতে পারেন এবং আমরা সেটা ঠিক করে দেব।

ওয়ান-ক্লিক স্পোর্টস সুইচ

লবির উপরের নেভ বারে একটি স্পোর্টস আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনি ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট দেখতে পাবেন। ক্যাসিনো গেম থেকে স্পোর্টস বেটিং এ যেতে আলাদা লগইন লাগে না এবং ব্যালেন্স একই থাকে।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমরা পোর্টালটি প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি কারণ বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ফোন থেকে খেলেন। গেম কার্ড, পেমেন্ট বাটন এবং চ্যাট উইন্ডো সব ছোট স্ক্রিনে সহজে ক্লিক করা যায় এবং পোর্ট্রেট মোডে ভালো দেখায়।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পেজ

আমরা একটি পুরো পেজ রেখেছি যেখানে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্ট্রি তারিখ ও সময় সহ দেখাবে। আপনি যেকোনো ট্রানজেকশন আইডি কপি করে সাপোর্ট টিমকে পাঠাতে পারবেন যদি কোনো প্রশ্ন থাকে।

ডেডিকেটেড Aviator সেকশন

Aviator গেম খুব জনপ্রিয় হওয়ায় আমরা এটাকে লবির হোম স্ক্রিনে আলাদা কার্ড দিয়েছি যাতে আপনি সরাসরি গেমে ঢুকতে পারেন। মাল্টিপ্লায়ার হিস্ট্রিও ওই কার্ডে দেখানো হয় যাতে আপনি ট্রেন্ড বুঝতে পারেন।

আমাদের সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আমরা একটি টিম যারা অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল অপারেট করি এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য 1 lakh ব্র্যান্ড চালু করেছি। আমাদের টিমে গেম ইন্টিগ্রেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং কাস্টমার সাপোর্টে অভিজ্ঞতা আছে এবং আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে ডিস্ট্রিবিউশন চুক্তি করে তাদের গেম লাইসেন্স পেয়েছি।

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট ও ব্যাকারাট টেবিল স্ট্রিম করি এবং Pragmatic Play, PG Soft, Play'n GO, Hacksaw Gaming ও NetEnt থেকে স্লট গেম নিই। প্রতিটি স্টুডিওর সাথে আমাদের API ইন্টিগ্রেশন আছে যাতে গেম সরাসরি তাদের সার্ভার থেকে লোড হয় এবং RTP মান অরিজিনাল থাকে।

আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকায় বসে কাজ করে এবং বাংলায় কথা বলে। তারা সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে এবং ইমেইলে সব সময় রিপ্লাই দেয়। পেমেন্ট ইশু, অ্যাকাউন্ট লক বা গেম লোডিং সমস্যা হলে তারা ট্রানজেকশন আইডি চেক করে এবং ডেভেলপার টিমকে জানায় যদি টেকনিক্যাল ফিক্স লাগে।

আপনি যখন ক্যাশিয়ার সেকশনে ডিপোজিট করেন তখন আমরা আপনাকে মার্চেন্ট নম্বরে পেমেন্ট পাঠাতে বলি এবং ট্রানজেকশন আইডি সাবমিট করতে বলি। আমরা API দিয়ে পেমেন্ট ভেরিফাই করি এবং দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ব্যালেন্স আপডেট করি। উইথড্র এর জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার করা ওয়ালেট নম্বরে টাকা পাঠাই এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি।

আমরা নিশ্চিত করতে চাই অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এবং পেমেন্ট রিসিভার একই ব্যক্তি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে টাকা তুলতে না পারে। এই চেকটি শুধু প্রথম উইথড্র এর সময় হয় এবং একবার ভেরিফাই হলে পরের সব উইথড্র দ্রুত প্রসেস হয়। আমরা আপনার আইডি কপি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইলে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করবেন সেটা ডেস্কটপেও লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও প্রমো স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে। আমরা একটি সেন্ট্রাল ডাটাবেস ব্যবহার করি তাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

আমরা প্রতি মাসে নতুন স্লট টাইটেল এবং লাইভ টেবিল ভ্যারিয়েশন লবিতে যুক্ত করি এবং লবির হোম স্ক্রিনে নতুন ট্যাবে সেগুলো দেখাই। আপনি প্রমো বোর্ড বা আমাদের সোশ্যাল পেজেও আপডেট পাবেন এবং যদি কোনো নির্দিষ্ট গেম চান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জানাতে পারেন এবং আমরা সেটা স্টুডিওর কাছে রিকোয়েস্ট করব।